Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизация

Почему"Бюро проектного менеджмента" Внимание каждому участнику Мы работаем в малых группах человек. В результате тренер может гарантированно уделить внимание каждому участнику. Интерактивное взаимодействие Наши тренеры любят задавать вопросы и стимулируют интенсивный обмен мнениями всех участников. Простота изложения Даже если у вас отсутствуют специальные знания в области управления проектами и бизнес-процессами, простота изложения материала сделает для вас тренинг понятным и доступным. Работа с вашими кейсами У вас есть возможность заявить свой кейс для проработки на практических упражнениях. В результате тренер и группа помогут вам извлечь максимум пользы из тренинга. Преобладание практических заданий Все открытые тренинги построены на серии практических упражнений. В результате вы получаете реальные инструменты для применения на своем рабочем месте.

Управление бизнес-процессами

Серия бизнес-тренингов посвящена вопросам описания и оптимизации бизнес-процессов в компаниях малого и среднего бизнеса, где проводятся попытки самостоятельно реализовать такие проекты. В основном, тренинги рассчитаны на владельцев этих компаний с целью недопущения ими типичных и распространённых ошибок при описании и оптимизации процессов, а также получения положительного результата проведения таких организационных изменений.

Серия тренингов представляет собой последовательные взаимосвязанные между собой по темам встречи участников для систематизации их знаний по управлению бизнес-процессами и закреплению практических навыков управления этим процессами, как на этапе оптимизации, так и в текущей детальности компании. Бизнес-тренинги проводятся в течении 6 недель — по одному тренингу в неделю.

Тренинг Управление процессами: организация, аудит и совершенствование бизнес-процессов. Подробное описание мероприятия, а также: даты.

Методы и способы разработки уникальных сервисных преимуществ: Ожидания покупателей и возможности сервиса в магазинах. Бренд Бук розничного магазина сети. Разработка бизнес-процессов, политик в различных сферах, корпоративных стандартов розничной сети в сфере обслуживания покупателей. Этапы взаимодействия с покупателем: Стандарты действий продавца на каждом этапе: Стандарты действий продавца в конфликтных ситуациях:

Внедрение системы процессного управления на платформе 4 Система процессного управления на платформе : Обзор интерфейса пользователя в 4. Моделирование организационной структуры компании Моделирование организационной структуры компании.

Управление бизнес-процессами: Тренинг для обучения персонала. Универсальная методика управления бизнес-процессами без автоматизации.

Подробнее Регистрация Управление современной организацией происходит в рыночной среде со сложными конкурентными отношениями и от того, насколько качественно отлажены бизнес-процессы в организации — зависит ее позиция на рынке. При правильном внедрении методов процессного менеджмента вы сможете сделать структуру предприятия более эффективной. Получить необходимые для этого знания помогут наши курсы по бизнес-процессам.

На них вы сможете узнать всё об описании, регламентации и оптимизации деятельности. Приобретённые у нас навыки дадут вам возможность качественно управлять процессами в вашей компании. Когда требуется посетить семинары по бизнес-процессам в компании Сегодня очень многие компании, как зарубежные, так и отечественные, используют процессный подход управления бизнесом.

Это существенно повышает эффективность менеджмента. Однако на практике внедрение подобных новшеств представляет собой большую сложность и требует специальных знаний. Наши семинары по управлению бизнес-процессами помогут вам получить представление о процессном управлении и о том, как происходит постановка и оптимизация новых решений, начиная с их описания и заканчивая этапом анализа созданной системы. Рассчитаны курсы по бизнес-процессам - на широкий круг специалистов.

Повысить свою квалификацию у нас смогут руководители компаний, сотрудники отделов по развитию и оптимизации, бизнес-аналитики и т. Как проходит тренинг бизнес-процессы Главная цель занятий по этому направлению обучения — решить проблему разработки и внедрения новых методов, способствующих улучшению функционирования бизнеса. Разработанные нами программы максимально отслеживают реальные изменения, происходящие при переходе компаний на процессный менеджмент.

Бизнес-процессы компании больше не будут представлять из себя хаотичное движение, посетив наши курсы — вы сможете легко отладить и систематизировать все процессы в компании.

Семинары и курсы по управлению бизнес-процессами

Выпускники программы приобретают все необходимые ключевые навыки и умения и по окончании программы смогут: Имеет свыше 20 лет опыта профессиональной и руководящей работы в области компьютерного программного обеспечения и консалтинга. Анатолий Белайчук является автором многочисленных статей, блоггером . Анатолий Белайчук основал портал .

Как выстроить бизнес-процессы в компании и почему это так ВАЖНО » Если Вы видите СВОЮ КОМПАНИЮ в этих проблемах, тогда Вам срочно.

Внедрение документа в опытную эксплуатацию. Разработка плана мероприятий по регламентации деятельности. Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера. Выкса Было полезно получить теоретические знания и на примере небольшого кейса описать процесс и разобрать ошибки. Москва Данный семинар был очень интересен для меня как по теоретической части, так и по практической. Получил представление о том, как нужно правильно разрабатывать и внедрять системы регламентации деятельности компании.

Сервис на высшем уровне! Сложно, но на выходе получается структурированный и понятный документ. Москва Прослушанная информация была интересна, понятна и полна. Наталья прекрасно объясняет, приводя примеры и проецируя на сферы деятельности каждого участника. Санкт-Петербург Очень понравился курс. Особенно пригодятся знания по теме описания бизнес-процессов и написание регламентов, правила составления схем и написание документов, инструменты для составления схем.

7.3.6-1+ 18.04.1+ . . +1

Описание Большинство топ-менеджеров и владельцев бизнеса стремятся к повышению операционной эффективности своих компаний. Ведь успешность применяемой модели управления является одним из важнейших факторов сохранения конкурентных преимуществ. А значит, и существования компании на рынке. Практика показывает, что повысить операционную эффективность компании, обеспечив сохранение конкурентных преимуществ, можно путем внедрения элементов процессного подхода к управлению бизнесом.

— современная управленческая методика, рассматривающая деятельность компании в виде упорядоченного набора процессов, проходящих через несколько функциональных подразделений. Еще одним преимуществом процессного подхода, является запуск цикла непрерывного совершенствования бизнес-процессов, что приводит к поступательному росту зрелости системы управления компанией.

Серия бизнес-тренингов по управлению бизнес-процессами для Бизнес- процессы организации — эффективность и потенциал роста бизнеса.

Глава 6 Управление бизнес-процессами Из книги Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление автора Репин Владимир Владимирович Глава 6 Управление бизнес-процессами Глава 6 посвящена практическим вопросам управления бизнес-процессами компании. Основные процессы Из книги Трансформация бизнеса. Основные процессы Приступаем непосредственно к работе с вашей компанией. Процесс производстваНачинайте с процесса производства закупка — производство — упаковка — контроль качества — доставка — сервис , будь то производство продуктов или услуг.

Если вы ничего не производите, а только покупаете и Из книги Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней автора Рязанцев Алексей Глава 1 Бизнес-тренинг. Три ипостаси бизнес-тренинга Из книги Хватит платить за все! Снижение издержек в компании автора Гагарский Владислав 1. Три ипостаси бизнес-тренинга Вспомним рисунки, сделанные участниками тренингов для тренеров.

Характерно, что часто даже в одной группе участников рисунки существенно различаются: Эти три варианта описывают разные понимания сути бизнес-тренинга и разное восприятие Глава 2 Основные технологические схемы бизнес-тренинга Из книги Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов автора Джестон Джон Глава 2 Основные технологические схемы бизнес-тренинга 2.

Бизнес-процессы: открытый и корпоративный тренинг Александра Буйваленко

В рамках курса Вы сможете узнать, как эффективно управлять проектами, как соблюдать основные требования проекта - надлежащее качество, согласованные сроки и запланированный бюджет, какие необходимо использовать инструменты для достижения целей проекта. Руководители проектов, члены проектных команд, администраторы проектов Документ об окончании: Программа тренинга включает в себя детальное изучение всех основных этапов работы по проекту в среде .

Ответом на возросшие требования к наглядности и информативности моделей процессов стал стандарт , который в последнее время начинает широко приниматься за основу для моделирования бизнес-процессов. Мы приглашаем Вас посетить тренинг, в рамках которого Вы освоите навыки моделирования бизнес-процессы в нотации , но главное — Вы научитесь создавать исполняемые бизнес-процессы и автоматизировать их в системе.

Бизнес-процессы - это самый эффективный инструмент анализа и Все современные концепции (методологии) управления и улучшения результатов.

Статистическое управление процессами практический тренинг-консалтинг 1. Цель Повышение эффективности управления организацией путем принятия фактически обоснованных управленческих решений. Повышение эффективности системы мониторинга процессов и продукции. Решение вопросов непрерывного управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции или услуги с применением статистического программного обеспечения.

Преимущества Во многих компаниях роль статистического анализа данных недооценивается. Это приводит к принятию необоснованных и неверных управленческих решений. Статистические методы являются единственным способом обосновать принимаемое решение на основе собранных данных за предыдущий период деятельности организации. Мы предлагаем использовать методологию, специально разработанную для повышения качества управления и улучшения деятельности организации. Она может быть освоена сотрудниками в достаточно короткий срок и даёт много возможностей для решения практических задач, так как максимально ориентирована практически на все сферы деятельности организации.

Уникальность Методология повышения эффективности управления такого уровня уникальна. Знания и навыки, которые приобретут сотрудники вашей организации, помогут контролировать изменчивость процессов оказания услуг, помогут сделать эти процессы стабильными. Преимущество состоит в специально разработанном методическом подходе: Целевая аудитория Желанием любого руководителя организации является прозрачность управления.

Для этого, в частности, необходим единый язык общения и понимание руководителями деятельности подчиненных.

Управление бизнес-процессами: моделирование, оптимизация, регламентация

Рынок полон полезных книжек о зарубежной практике. Читая о том, как бизнесмены за рубежом добивались своего первого миллиона, Вы натолкнетесь на такое словосочетание как бизнес-процессы предприятия. Все процессы, которые осуществляют основную деятельность компании и называются бизнес-процессами. Независимо от того, чем занимается фирма, компания или предприятие, в понятие бизнес-процесса входят такие составляющие, как процесс управления, процесс производства, процесс сбыта, процесс взаимодействия подразделений компании, логистический, процесс продвижения фирмы на рынке и другие.

Обучение управлению бизнес-процессами на нашем портале Разобраться во всем многообразии многих новых для Вас терминов, понять суть поможет наш новый сайт по бизнес-образованию .

Статистическое управление процессами (практический тренинг-консалтинг). Статистические методы управления качеством (практический семинар) 1.

Принципы управления бизнес-процессами Особенности функциональной системы управления. Цели и задачи управления бизнес-процессами. Горизонтальное взаимодействие функциональных подразделений. Цели и задачи процессного офиса. Комитет по оптимизации бизнес-процессов. Мотивация внедрения процессного подхода к управлению. Подразделения и отрасли, где внедрение процессного управления наиболее эффективно.

Понятие бизнес-процесса Определение бизнес-процесса. Особенности управления проектами и бизнес-процессами.

Открытые тренинги

Информация предоставлена понятно, доступно. Буду систематически изображать и детализировать каждый бизнес -процесс. Тема полностью соответствует проблеме. Заболуева Юлия"" Рекомендую посетить данные тренинг особенно для тех, кто уже имеет некоторый опыт по внедрению процессного подхода и накопились вопросы.

Бизнес-тренинг «Управление развлекательным центром» Оптимизация бизнес-процессов для снижения издержек и увеличения прибыли.

Топ-менеджеры, руководители, ключевые менеджеры и специалисты структурных подразделений, занимающихся разработкой, оптимизацией и совершенствованием бизнес-процессов, внедрением процессного подхода и системы менеджмента качества, совершенствованием и развитием деятельности организации. Процессный подход к управлению организацией, совершенствование, оптимизация, реинжиниринг и развитие процессов обеспечивают устойчивое функционирование бизнеса, его результативность и эффективность при достижении целей бизнеса.

Данный тренинг дает участникам дополнительные знания и развивает навыки применения основных методов выделения, моделирования, описания и регламентации бизнес-процессов. Программа тренинга основана на принципах системного и процессного подхода, лучшей практики применения методов повышения эффективности бизнес процессов, делая акцент на: Принципах системности и процессном подходе Соответствия нотации формата описания, программного продукта, уровня процессов и сложившейся практики управления Совершенствовании, улучшении и повышении эффективности и результативности процессов Практическом применении полученных знаний, умений и навыков применения процессного подхода для развития бизнеса 1.

Системный и процессный подход Понятие системы, структура, функция, процесс Функциональный структурный и процессный подход Система управления и процессный подход Бизнес-модель и карта процессов компании 2. Элементы, взаимосвязи и характеристики Процесс, принципиальная схема, элементы и содержание процесса Основные характеристики, показатели, критерии и методы оценки эффективности и результативности процессов Виды процессов, их взаимосвязь и карта процессов 3.

Андрей Коптелов Управление бизнес-процессом